Tiết kiệm chi phí điện thoại, fax hay internet
vẫn là vấn đề quan tâm hàng đầu của các công ty đặc biệt là các công ty lớn có
nhiều chi nhánh và số lượng nhân viên đông. Làm thế nào để kiểm soát và hạn chế
cước phí ở mức thấp nhất đồng thời nâng cao tinh thần tự giác tiết kiệm của
nhân viên? Phần mềm TCS của chúng tôi với những chức năng đơn giản nhưng mang
lại hiệu quả cao sẽ giúp quý công ty giảm thiểu tối đa các chi phí trên
Phần mềm TCS có 2 phân hệ chính:
Phân hệ 1: Quản lý và tính cước điện thoại
Phân hệ 2: Quản lý và tính phí dịch vụ khách sạn
* Phân hệ 1 : Quản lý và tính cước điện
thoại
- Các thông tin từ tổng đài điện thoại sẽ được kết nối với máy tính để xử lý dữ
liệu. Do đó toàn bộ những cuộc gọi đi từ các số máy nội bộ sẽ được phần mềm tự
động ghi nhận chính xác.
Thông tin chi tiết của cuộc gọi sẽ được hiển thị cụ thể và rõ ràng để theo dõi
và quản lý như số máy gọi ra, thời gian gọi, số máy gọi đến, vùng gọi đến, thời
lượng gọi….
- Chỉ cần nhìn vào bảng biểu chi tiết, nhà quản lý có thể kiểm soát được nhân
viên nào hoặc số máy nào sử dụng ngoài mục đích công việc, nhân viên nào sử
dụng nhiều, gọi đi liên tỉnh/quốc tế có sử dụng các dịch vụ giảm giá để tiết
kiệm chi phí cho công ty như 171, 178 hay không … Từ đó, người quản lý có thể
đưa ra biện pháp xử lý và hạn chế thích hợp.
- Tự động tính cước điện thoại theo giá cước qui định của bưu điện.
- Theo dõi và thống kê chính xác chi phí điện thoại hàng tháng, quý hay năm.
* Phân hệ 2 : Quản lý và
tính phí dịch vụ khách sạn
a. Quản lý phòng và khách thuê phòng:
- Quản lý theo dõi tình trạng phòng
(phòng đang sử dụng, phòng trống hay đang sửa chữa, loại phòng, giá phòng
v.v…).
Mục nhập và lưu trữ các thông tin của khách khi đăng ký theo thông lệ (Số CMND,
Passport v.v..), ngày check-in và check-out, tình trạng khách (khách ra ngoài,
khách không muốn nhận cuộc gọi đến hoặc không làm phiền…).
b. Tính phí dịch vụ
khách sử dụng trong khách sạn:
- Thiết lập bảng giá các loại dịch vụ
để tính cước tự động.
- Cước điện thoại có thể được cài đặt theo qui định tính cước của từng khách
sạn (ví dụ cước phí tính cho ngày lễ, ngày chủ nhật hoặc ngày thường, tính cước
khi cuộc gọi được kết nối)
- Cập nhật và tổng hợp các dịch vụ khách đã sử dụng trong khách sạn: thuê phòng,
ăn uống, và các dịch vụ khác để tính tiền tự động nhanh chóng ngay khi khách có
yêu cầu.
- In ấn các phiếu tính tiền, hóa đơn nhanh gọn chính xác.
Để được tư vấn
thêm về sản phẩm,dịch vụ quý khách vui lòng liên hệ:
Công ty TNHH Thương Mại Tin Học Viễn Thông Danh
Việt
Đ/c: Số 9 ngõ 4/7 phố Phương Mai, Q. Đống Đa, TP. Hà Nội
TK: 0451001259505 - Ngân hàng Ngoại Thương Hà Nội
MST: 0101948369
Tel: 04. 576 5075 Fax: 04. 576 5074
Website: www.danhviet.com.vn
Email: dvit@danhviet.com.vn
CongTroi.Com `Slogan: Happy customers` |